Die Polygal AG ist ein inhabergeführtes Schweizer Unternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung in der Entwicklung und Herstellung pflanzlicher Biopolymere für unterschiedliche Anwendungsmärkte. Unter der Philosophie «Sustainable by Nature» entwickeln wir moderne Biopolymere aus nachwachsenden Rohstoffen, die höchste Qualität mit echter Nachhaltigkeit verbinden. Unsere Inhaltsstoffe werden weltweit eingesetzt, um verantwortungsvollere und grünere Produkte zu gestalten. Am Hauptsitz in Märstetten vereinen wir Applikationslabors, F&E und eigene Produktion unter einem Dach – für kurze Wege, schnelle Lösungen und eine enge Zusammenarbeit entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
Wen suchen wir?
Die Sales Assistant unterstützt das Marketing & Sales Team in der vollständigen Verkaufsadministration und im aktiven Kundenkontakt. Sie ist zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Produktion, Labor und Management und trägt massgeblich zur Kundenzufriedenheit, Datenqualität im CRM sowie zur reibungslosen Abwicklung sämtlicher Verkaufsprozesse bei.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
CRM & Datenmanagement
Pflege und Aktualisierung Zoho CRM (Kontakte, Aktivitäten, Pipeline-Stages, Deals)
Anwendung von KI-Tools (Claude, ChatGPT) zur Datenpflege und Meeting-Zusammenfassungen
Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen durch Betreuung des Sales Pipelineprozesses im Zoho CRM
Verkauf & Kundenbetreuung
Aktiver Kundenkontakt, Betreuung bestehender Kunden sowie Unterstützung in derAkquisition von Neukunden
Kalkulieren und Erstellen von Offerten (selbständig / nach Vorgabe); telefonisches Nachfassen
Koordination von Produktionsterminen zwischen Kunden und Betrieben
Stellvertretung Verkaufsleiter / Leiter Marketing & Sales bei Abwesenheit
Meeting & Kommunikation
Koordination und Vorbereitung von Kundenmeetings (Agenden, Briefing-Unterlagen, Präsentationsdecks)
Follow-up von Action Items und nächsten Schritten nach Meetings
Laufende Information der Verkaufsleitung über Verkaufsaktivitäten und Zielerreichung
Interne Koordination
Schnittstelle zwischen Büro, Labor/Produktion Märstetten und Tochtergesellschaften
Pflege von Verkaufsunterlagen, Produktdatenblättern und Preislisten
Empfang und Betreuung von Besuchern und Kunden in Märstetten
Praxisausbildung
Betreuung Lernende im Verkauf (Praxisbildner, 6 Monate)
Dein Profil
Berufsausbildung / Weiterbildung: Kaufmännische Grundausbildung; Weiterbildung im Verkauf (Verkaufskoordinator/in, Exportfachfrau/-mann) oder Bachelor BWL / Marketing Berufserfahrung: 2–3 Jahre Verkaufsinnendienst / -administration; Erfahrung im Export und in der Verkaufskoordination von Vorteil Sprachkenntnisse: Englisch C1/C2 (zwingend) IT-Kenntnisse: KI-Tools (Claude, ChatGPT)Mindset
Praxisausbildung
Strategisches und unternehmerisches Denken mit ausgeprägter Markt- und Kundenorientierung sowie einem ziel- und ergebnisorientierten Arbeitsstil
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, strukturierte und analytische Denkweise sowie fundiertes Urteilsvermögen
Ausgeprägte Organisationsfähigkeit, Sorgfalt und eine kooperative, teamorientierte Arbeitsweise
Hohe Eigenmotivation, Initiative und Selbständigkeit, verbunden mit Durchsetzungsvermögen und Zuverlässigkeit
Ausgeprägte Verantwortungsbereitschaft, Integrität, Ehrlichkeit und Loyalität
Was wir bieten
Bei Polygal sind Nachhaltigkeit, Innovation und Eigenverantwortung keine Schlagworte – sie sind die Grundlage unserer täglichen Arbeit.
Eine vielseitige, eigenverantwortliche Rolle an der Schnittstelle von Markt, Produktion und Kundenkontakt
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales, interdisziplinäres Team
Modernes und flexibles Arbeitsumfeld mit Home Office Möglichkeit
Sorgfältige Einführung und langfristige Perspektive in einem wachsenden, international tätigen Unternehmen
Wirkung & Eigenverantwortung: Du gestaltest aktiv Verkaufsprozesse, Kundenprojekte und die Weiterentwicklung unserer Marktpräsenz mit
Moderne Infrastruktur: Du arbeitest mit aktuellen digitalen Tools inkl. KI-gestützter Workflows
Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Enger Austausch mit Labor, Produktion und Business Development
Schweizer Familienunternehmen mit internationalem Netzwerk: Jahrzehntelange Expertise in der Biopolymerchemie kombiniert mit einem modernen, unternehmerischen Geist
Kontakt & Bewerbung
Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung an Manuela Themann, Personalverantwortliche, m.themann@polygal.ch
Our Purpose
Polygal – a family company with tradition and vision since 1956.
Passion and curiosity, coupled with ongoing research and development, have made us a world leader in the research and utilisation of plant hydrocolloids.
What we stand for
Autonomy and independence
Reliable relationships with our stakeholders
Environmental awareness and climate protection
We provide synergies for a wide range of industries thanks to our flexibility and the fact that we have four sites around the world located close to the raw materials. This makes us a true all-rounder and cross-industry partner.
Our products and technical advice allow our customers to get the greatest benefit from the products they purchase from us. With Polygal they have a reliable partner at their side.
Our autonomy is very important to us. We want to remain autonomous and independent in the future too. Doing so will ensure that we can act quickly, flexibly and in a market-oriented manner at all times.
What we do
Funding for education and training
Sustainable top-quality products and consulting
We are proud to be able to offer secure jobs to motivated and responsible employees, and we know that our staff make Polygal what it is today. We offer them the opportunity to receive specialised training for their job. They are actively involved in the company’s goals and decisions. We encourage them to be bold and to bring new ideas into the company.
Our corporate strategy includes sustainable management in all areas. We are committed economically, ecologically as well as socially. By delivering profit-oriented business results, we can maintain our independence, offer people meaningful work, support sustainability projects and integrate them into our business.
About Diversity
We know that good diversity in corporate culture only delivers positive economic and social results.
People from different countries of origin with different backgrounds work at four different locations. We can make ideal use of the linguistic diversity that our company brings with it.
Due to the cultural backgrounds of our employees, we can respond very well to the different demands and needs of our international customers and target groups.
We live an appreciative corporate culture that excludes no one, offers opportunities and creates a harmonious working environment.